রেফারেন্স

আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানেই আছে

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ টাকা জমা দেওয়া পর্যন্ত — যা জানতে চান, সব এই পাতায় গুছিয়ে রাখা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ভর করে, তাই যোগ্যতা সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।

bKash জমাNagad উত্তোলনRocket সাপোর্টঅ্যাকাউন্ট সহায়তা২৪/৭ যোগাযোগ
etv 99 আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানেই আছে

etv বিভিন্ন— কী কী পাবেন এক জায়গায়

অ্যাকাউন্ট থেকে লবি পর্যন্ত পুরো পথটা মোবাইলেই সারা যায়। bKash, Nagad, Rocket — তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিই সক্রিয়। SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়, আর পাতাটি বাংলায় পড়া যায় বলে ধাপে ধাপে বুঝতে সুবিধা হয়।

স্থানীয় পেমেন্ট — bKash, Nagad, Rocket৩টি
এনক্রিপশনে সুরক্ষিত লেনদেনSSL
ও ওয়েব — দুই জায়গা থেকেই প্রবেশমোবাইল
ভাষায় সম্পূর্ণ সহায়তা পাতাবাংলা
বিশ্বাসযোগ্য পরিষেবা

আমরা কীভাবে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা রাখি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার মোবাইল PIN দিয়ে যাচাই হয়। প্রতিটি উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করি যাতে শুধুমাত্র আপনিই টাকা নিতে পারেন। আপনার লগইন OTP দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা প্রতিটি সেশন ট্র্যাক করি। সহায়তা টিম প্রতিদিন উপলব্ধ থাকে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে।

SSL সুরক্ষা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করি যাতে প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ থাকে এবং শুধুমাত্র আপনি আপনার ওয়ালেটে প্রবেশ করতে পারেন।

মোবাইল ওয়ালেট যাচাই

bKash, Nagad এবং Rocket জমা এবং উত্তোলন আপনার মোবাইল PIN দিয়ে যাচাই হয় এবং আমরা প্রতিটি লেনদেন নিশ্চিত করি যাতে শুধুমাত্র আপনার ওয়ালেট সংযুক্ত থাকে।

OTP লগইন সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন আপনার মোবাইলে পাঠানো OTP দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার সেশন ট্র্যাক করি যাতে কেউ অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করতে না পারে।

দৈনিক সহায়তা অ্যাক্সেস

আমাদের সহায়তা টিম প্রতিদিন লাইভ চ্যাটে উপলব্ধ থাকে যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা লবি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

etv 99 etv 99-এ সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা বিষয়গুলো

etv 99-এ সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা বিষয়গুলো

এই পাতায় আমরা সেসব প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যেগুলো আপনারা বারবার পাঠান। অ্যাকাউন্ট তৈরির পর প্রথম জমা কীভাবে দেবেন — bKash অ্যাপ খুলে আমাদের দেখানো নম্বরে পাঠিয়ে PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন, কয়েক সেকেন্ডেই ব্যালেন্স যোগ হয়। Nagad আর Rocket-এও একই ধাপ। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই করা থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয় — নাম ও মোবাইল নম্বর মিলিয়ে নিন। লগইনে সমস্যা হলে OTP ফিচার ব্যবহার

করুন, যেটা নিবন্ধিত নম্বরে আসে। লাইভ ড্র্যাগন টাইগার বা Aviator খেলার সময় পেজ আটকে গেলে ব্রাউজার রিফ্রেশ দিলেই ঠিক হয়, সেশন সেভ থাকে। ক্রিকেট বেটিং নিয়ে প্রশ্ন থাকলে স্পোর্টস বিভাগে ঢুকে BPL বা আন্তর্জাতিক ম্যাচের মার্কেট সরাসরি দেখুন। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে জানান।

  • bKash — জমা দেওয়ার সময় নম্বর মিলিয়ে নিন, PIN নিশ্চিত করুন — ব্যালেন্স মুহূর্তেই যোগ হয়।
  • Nagad — Nagad-এ একই ধাপ অনুসরণ করুন; উত্তোলনে অ্যাকাউন্ট যাচাই আগে করে রাখলে সময় বাঁচে।
  • Rocket — Rocket ওয়ালেট থেকেও সরাসরি জমা দেওয়া যায়; প্রতিটি লেনদেনের নিশ্চিতকরণ SMS আসে।
সরাসরি সহায়তা

প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

এই পাতায় উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সামাজিক মাধ্যমে — যেকোনো পথে পৌঁছান। অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সংক্রান্ত জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

যেকোনো সময় লবি থেকেই চ্যাট খুলুন — অ্যাকাউন্ট বা জমা-উত্তোলনের প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইলে লিখুন; স্ক্রিনশট যুক্ত করলে সমাধান আরও দ্রুত আসে।

সামাজিক মাধ্যম

আমাদের অফিশিয়াল পাতায় মেসেজ পাঠান — সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সেখানেও পাওয়া যায়।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো

এখানে আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যা আমাদের কাছে প্রায়ই আসে — কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলবেন, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেবেন, উত্তোলন করবেন, লবিতে গেম খুঁজে পাবেন এবং সহায়তা পাবেন। প্রতিটি উত্তর সরাসরি এবং আপনার কাজে লাগবে যাতে আপনি দ্রুত শুরু করতে পারেন। আরও প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন-আপ করুন এবং আমরা একটি OTP পাঠাব। OTP দিয়ে নিশ্চিত করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হবে। তারপর লবিতে প্রবেশ করুন এবং জমা করার জন্য আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন।

আপনার bKash বা Nagad অ্যাপ খুলুন, আমরা যে নম্বর দেখাই সেখানে টাকা পাঠান এবং আপনার PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে দেখা যায়।

আপনার অ্যাকাউন্টে উত্তোলন বিকল্পে যান, পরিমাণ লিখুন এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর দিন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করব এবং টাকা আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পাঠাব।

আমরা স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টসবুক মার্কেট একসাথে রেখেছি। আপনি লাইভ ড্র্যাগন টাইগার ডিলার, লাকি রুলেট এবং লাইভ ফুটবল স্টুডিও খুঁজে পাবেন। মোবাইলে বা ডেস্কটপে যেকোনো জায়গা থেকে খেলুন।

হ্যাঁ, পুরো লবি আপনার ফোনের ব্রাউজার থেকে কাজ করে। কোনো ডাউনলোড লাগবে না। আপনার bKash বা Nagad দিয়ে জমা করুন এবং আপনি যেকোনো সময় যেকোনো জায়গা থেকে গেম খুলতে পারবেন।

লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা প্রতিদিন উপলব্ধ থাকি অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য এবং আপনি দ্রুত উত্তর পাবেন।